Turkbet şikayet var bloglarında var mı? Şikayet çözümleri ve destek temalarını inceledik.
Turkbet Şikayetleri Var mı?
Turkbet şikayet var sistemi üzerinden en az şikayet alan sitelerden biridir. Yıllardır en kaliteli bet sistemleri ile yoğrulan ve müşteri memnuniyetini sağlayan firmadır. Elbette durum böyle olunca da şikayetler olmamaktadır. Ancak bazı finans konularında olumsuz yorumlar da olduğu bilinmektedir.
Ama bunlar, Turkbet sahtesi olarak açılan kopya sitelerden kaynaklı olabilmektedir. Dolayısı ile gerçek şirketine dair olumsuz yorum ve görüşlerin olmadığı da ayriyeten bilinmektedir.
Söz konusu platform; Poligon Entertainment N.V adına işletilmektedir. Ki lisansı da Curacao eGaming tarafından verilen global belgedir. Bu usullere göre hizmet gösterdiği için de kalitesi zaten yüksek. Şayet üyeler, genel kurallara ve kullanım şartlarına uyuyor iseler, sorunsuz kullanabilirler. Aynı zamanda para çekimleri de yine kurallar bazında sorunsuz yapılmaktadır.
Turkbet Hangi Konularda Şikayet Alıyor?
Turkbet şikayet var firması üzerinden incelendiğinde çok fazla olumsuz görüle maruz kalmamaktadır. Bonus dersen bolca var! Oyun çeşitliliği dersen, en iyilerinden var. Elbette iletişim birimlerinin de kaliteli hizmetleri nedeni ile daha çok beğenisi artan bir firma olarak tanınmaktadır.
Şikayetler için de yine konu başlıklarına göre iletişim departmanlarına erişim imkanı bulunmaktadır. Örnek olarak para yatırımlarından bahsedebiliriz. Ki özellikle ibraz edelim “Turkbet para hesaba geçmedi” şikayetleri, sahte sitelerden kaynaklanmaktadır.
Kopya sitelere para yatıran kullanıcılar, sistemde bu bakiyeyi göremedikleri için oluşmaktadır. Oysa sahte/ kopya sisteme geçtiği için kullanıcı doğrudan dolandırılmaktadır. Ama Türkbet sitesinde geçerli olan ödeme teknikleri ile yapılan işlemlerde sorun bulunmamaktadır.
Zira üyelerin istek ve talepleri de zaten kısa sürede yerine getirilir. Hal böyle olduğunda da zaten şikayet sitelerine sorun yansımamaktadır. Üstelik iletişim deneyimi ve kalitesi yüksek çalışanlar bulunmaktadır. Senin de işlemlerin ile alakalı bir sorun olur ise çekinmeden live chat ekibine bağlanabilirsin.
Turkbet İletişim Adresi Nedir?
Turkbet sikayetvar çözümleri için de müşteri hizmetleri ile irtibat sağlanmaktadır. Genel olarak canlı yardım üzerinden bilgilendirme sağlanmaktadır. Fakat şikayet ve uyuşmazlıklar için eposta adresleri aktif tutulmaktadır.
İnfo mail adresi ile tüm konularda şikayet ve taleplerini iletebilirsin. Genel bir çağrı merkezi veyahut telefonla danışma hatları bulunmamaktadır. Ama ille de telefonla görüşmek isteyen üyeler için “Beni Arayın” formu bulunur. Online işlemler dahilinde formu doldur ve telefon numaranı ekle.
Böylelikle üye temsilcileri en kısa sürede sana dönüş yapmaktadırlar. Hem üye işlemlerin için hem de tüm konularda destek için çözümler sağlanmaktadır. Bunların yanı sıra da VIP üyeler için bireysel danışmanlar hizmet vermektedir. Kişiye özel atanan VIP temsilciler ile WA ve telefonla görüşme imkanları bulunmaktadır.
Turkbet Üyelik ve Genel Hesap İşlemleri
Kayıttan önce veyahut kayıttan sonra hemen müşteri temsilcilerine bağlanabilirsin. Ki böyle olduğunda Turkbet şikayet var taleplerine gerek olmadan, işlemlerin çözüme kavuşturulmaktadır.
Daha çok üyelerin memnuniyetini sağlayan sitede, tüm üyelik işlemleri ücretsiz seçenekler ile yapılmaktadır. Yatırımlar ve kazançlar, çekimler ve bakiye düzenlemesi gibi konularda hizmet verilmektedir. Ayrıca; bonus ve tüm kampanyalar için de yine üye temsilcileri ile görüşme sağlamak mümkündür.
Genel üyelik işlemleri dahilinde her talebin site tarafından ücretsiz hizmetler ile yapılmaktadır. Promo, bonus, kampanya ve benzer tüm işlemlerin için de her an bağlanabilirsin. Tüm üyelik kayıtları sonrasındaki casino ve bet işlemleri için çözümler sağlanmaktadır.
Bu arada hesap inceleme ve belge onay işlemleri de bizzat, risk birimleri tarafından yapılır. Ama şirket kaliteli olduğu için zaten kimlik gönderilmesinde bir sakınca görülmemektedir.